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Si accede alla pagina “Account” dopo il login, cliccando sullo username in alto a destra. Si possono verificare e modificare le seguenti informazioni personali: IMPOSTAZIONI: dati di accesso (Username e Password), “modifica password” o “richiesta nuova password”, collegamento degli account di Facebook e Twitter. STATO ABBONAMENTO: stato dell’abbonamento, tipologia di offerta, data d’iscrizione, download, metodo di pagamento. Da questa pagina si possono attivare anche i codici promozionali o cancellare la propria iscrizione.
E’ possibile cambiare o recuperare la password dal proprio account personale alla voce “Dati di accesso”, cliccando su “modifica password” o “richiesta nuova password”. Nel caso in cui non si riesca a entrare più su Play.me, è possibile richiedere la password cliccando sul link nella pagina di login.
Prima dell’invio della password è richiesto, oltre all’indirizzo e-mail, anche il codice di sicurezza. Se l’e-mail con la nuova password non arriva dopo qualche minuto, è possibile che sia finita nella cartella di “Spam” per sbaglio. Per ogni altro problema si può contattare lo staff dalla pagina di help .
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